En el siguiente artículo se repasarán los pasos para enviar una instrucción asociada a la practica al paciente dentro del correo de confirmación y recordatorio del turno
Al momento de generar un turno tendremos la posibilidad de indicar una instrucción.
Para que tengamos la posibilidad de seleccionar una instrucción la misma deberá estar asociada a la práctica en la configuración del servicio.
Podemos ver cómo agregar la instrucción a la práctica dentro del servicio en este artículo:
¿Cómo se asigna una instrucción a una práctica?
Al momento de otorgar un turno podremos identificar 3 posibilidades:
Caso 1:
En caso que la práctica solamente cuente con una instrucción asociada la traerá por default:
Caso 2:
En caso que la práctica contenga más de una instrucción asociada nos permitirá seleccionar entre las disponibles para la misma. Deberemos seleccionar el ícono +.
Nos traerá las opciones que se tengan asignadas a la práctica:
Caso 3:
De no contar con una instrucción asociada esta opción no nos aparecerá:
Al finalizar con el otorgamiento del turno si seleccionamos la opción para enviar el recordatorio al correo del paciente en el mismo estará incluida la instrucción que hayamos seleccionado:
El paciente recibirá un correo donde contará en detalle con la instrucción enviada.
Esta instrucción también se enviará en el recordatorio del turno que se envía 48 horas antes del mismo.