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¿Cómo eliminar la cuenta de portal de un paciente?
En este artículo explicaremos los pasos necesarios para eliminar la cuenta creada de un paciente en el portal de turnos.
Los pacientes pueden tener una sola cuenta del portal asociada a su perfil de paciente.
Por lo tanto, si por ejemplo el paciente cambió de mail, y desea tener la cuenta de nuestro portal con su nuevo mail, debemos eliminar su cuenta anterior.
Pueden existir otros motivos por los cuales se desee eliminar la cuenta del paciente, pero es importante saber que esto no impide que el paciente vuelva a crearse una cuenta, solo elimina la existente.
1. Ingresar al módulo de pacientes.
2. Buscar el paciente en cuestión y acceder a su perfil desde el ojo.
3. Hacer click en los tres puntitos del menú de acciones.
4. Seleccionar 'Eliminar cuenta del portal'.
5. Listo. Nos aparecerá la confirmación de que se eliminó en la esquina inferior izquierda.
Una vez eliminada la cuenta, sugerimos que se corrija o borre el mail que tiene el paciente asociado a su perfil, para que no vuelva a asociarse al crear una nueva cuenta.