¿Cómo eliminar una cita ingresada incorrectamente en el sistema?

 

Para eliminar una cita que fue ingresada incorrectamente, sigue estos pasos:

1. Accede a la pantalla de recepción y selecciona la fecha de la cita que deseas cancelar.
2. Ubica la cita que deseas eliminar. Al colocar el cursor sobre la cita, aparecerá un menú de tres puntos.
3. Selecciona la opción "Cancelar" en el menú.
4. Indica el motivo de la cancelación como "cancelación institucional".
5. Desmarca la opción de enviar un aviso al paciente si no deseas que reciba un correo sobre esta cancelación. Esto es recomendable, especialmente si la fecha de la cita ya ha pasado, para evitar confusiones.
6. Confirma la cancelación. Una vez confirmada, la cita se marcará como cancelada en el sistema.

Este proceso dejará registro de la cita existente, pero le permitirá enviar un aviso al paciente sobre la cita cancelada y liberará el horario par asignarlo nuevamente.